Con más de 8 años de experiencia en innovación, Itzel ha liderado proyectos de diseño estratégico para empresas globales como BBVA, Deloitte, Marriott, Virgin Active y Generali. Su pasión es mejorar la calidad de vida de las personas a través de experiencias y servicios centrados en el usuario.

Es Practitioner en Colectivo23 en el programa Service Design con IDEO y cuenta con una maestría en Service Design por el Politecnico di Milano. Su enfoque combina el diseño estratégico y el Human-Centered Design para generar impacto en negocios y usuarios.

Con más de 20 años de experiencia en diseño e innovación tecnológica, Daniel Sánchez ha liderado proyectos en UX, accesibilidad digital y experiencias inmersivas. Actualmente, es Design Lead en Walmart México y Centroamérica, donde diseña experiencias para productos digitales de alto impacto.

Su formación en administración de negocios en España, junto con certificaciones en UX, CX, XR y accesibilidad web (CPACC), le han permitido integrar diseño y estrategia para mejorar la interacción digital.

Hoy, Daniel forma parte de Colectivo23 como Inspiration Shot en los programas de UX y UX Estratégico, donde comparte su conocimiento y experiencia con los próximos líderes en diseño de experiencias.

Con más de 16 años en innovación y negocios, Thalía cuenta con experiencia en diversos rubros como consultoría e innovación para compañías como Ogilvy, Fjord.

En 2022 se suma a Walmart como Store Experience Design Lead, logrando ascender a Growth Office Design Lead & Ecosystem Experience.

Hoy es líder de diseño en La Victoria Lab, laboratorio de innovación en Lima, Perú. Además, es parte del programa Growth Marketing de Colectivo23, como Practitioner del módulo experimentación.